Для получения информации о почтовом трафике MailDetective использует Exchange Message Tracking Log Files(в дальнейшем лог файлы). В настройках программы необходимо указать путь к ним. В Exchange Server 2000 и Exchange Server 2003 управление лог файлами осуществлялось через Exchange System Manager. В Exchange Server 2007 и Exchange Server 2010 управление лог файлами возможно только через Exchange Management Shell (EMS), и только на серверах которые имеют роли Hub Transport, Edge Transport и/или MailBox.
Начиная с Exchange Server 2007, на серверах имеющих роли Hub Transport, Edge Transport и MailBox, ведение лог файлов включено по умолчанию. Если оно было по каким-то причинам выключено ранее, его можно включить командой: